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近几年,知识付费、在线教育、OMO都成了互联网创业热词,尤其在互联网技术普及、疫情“黑天鹅”推动下,知识付费市场需求发生了变化,各类K12、成人教育、艺术教育、职业教育、技能培训等垂直化、细分化的教育机构纷纷加入数字化转型步伐。
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$ q8 b0 }! B4 q1 _. K互联网的渗透带来了消费者生活习惯的巨大改变,能否通过线上提供教学服务以及实现引流拓客成为了教育培训机构生存发展的关键。3 u" c( I0 C2 t6 O- k5 p" V4 A
/ Y t1 Z0 Z# s( Z& N在此当口,拥有优质课程和学员基础的线下教培机构、讲师要如何布局线上?搭建线上教育平台的方式有哪些?用户可以通过哪些端口来进行线上学习?6 q6 ^% B( A/ U+ P+ x* n
& k1 U8 @6 A: L& k+ e: s8 r- V& W一、搭建线上教育平台的方式
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3 j, p$ U, Z7 `8 j7 {: A/ C目前,常见的搭建知识变现平台的方法主要有三种,自行组织团队搭建、入驻流量型平台和使用SaaS工具搭建。
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1.自行组织团队搭建
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搭建线上教育平台对于非专业技术团队来说有一定的难度,如果教育机构本身没有专业性强、技术娴熟的技术服务团队,没有相关的软件开发业务,那么自行组织团队来搭建线上教育平台所需要耗费的成本是相当高的。
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首先,教育机构需要招聘相关技术人员,需要大量人力资源成本;其次,团队组建好之后,软件开发需要很长的研发、测试时间,如果软件没办法一次性开发成功的话,就需要耗费大量时间成本;最后,软件开发好之后,并不能够随着市场变化而适应每一种情况,后续还需要大量的软件更新、维护和管理成本。, C# H8 x" n0 e+ A @1 l
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因此,对于大多数传统教育机构来说,自行组织团队搭建线上教育平台都不是上上之选。
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; z" r) w: f; o; D$ o2 n2.入驻流量型平台
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自己搭建不了,很多教育机构就会选择入驻公域流量平台,如喜马拉雅、得到等,上传相关课程视频进行售卖。这类平台流量大,对课程感兴趣的用户会自主选择课程进行下单,可以称之为“教育界的淘宝”。
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但入驻综合性的公域流量平台也存在很多弊端,在人口红利逐渐消失的背景下,教育机构在流量型平台获取用户流量所需要的费用越来越高,获客难、获客贵已经成为普遍痛点。
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且公域流量平台同品类课程多,大品牌占据了大部分流量,对于新入驻的机构并不是特别友好,很多教育机构入驻公域平台后收益都很难与支出形成正比。
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/ h1 {8 e, W* U: A3 T3.使用SaaS工具搭建) t: y" @0 A7 }& q: V
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通过第三方SaaS技术服务商创客匠人来搭建专属的线上教育平台,是当下很多教育机构选择布局线上的主要方式。+ G9 |( t1 d1 y! ~
; f( d; L/ Q& BSaaS服务具有成本低、时间消耗短、灵活性强、可持续升级等优势,能够根据不同机构规模、发展情况进行个性化在线教育平台的搭建,帮助教育机构提供一体化知识付费与课程内容变现解决方案。& M: k% S% r* f+ _( x) w- E* g$ A
8 [( Z! ^) I+ a3 @( |5 D二、多终端任选,打造优质学习体验
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# g; D% n r' Y! M: Y+ L0 p一套SaaS系统可以同时生成不同的终端,用户可以任选终端进行学习,让学习不受时间、地点限制。
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下面我们来详细说一说,以上提到的几种线上教育端口分别有哪些优势:
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1.微信生态——公众号、小程序
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微信生态下具有12亿活跃用户,是一个天然的传播神器,微信公众号知识店铺是目前最主流的教学互动平台,用户只需要关注公众号就能进入知识店铺主页面,选择课程进行学习,页面简单明了,操作便捷,省去了学员学习操作的时间成本。4 S+ G) T: }' l/ `
& |0 z1 k2 f" f( U3 Z将知识店铺与微信公众号直接绑定,知识店铺内的内容就更容易在微信生态内进行传播,例如音视频课程、直播课程、打卡通知、测评通知、拼团活动、幸运大转盘抽奖活动等,都可以通过微信直接向用户传播,便于用户学习和内容推广,有效提升流量变现的效率。) U( N# p) \. z: _" [6 P
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微信小程序知识店铺,简单来说就是让教育机构拥有一个专属的知识变现小程序,小程序入口多、触达率高,可以实现高效传播,轻松提升课程完成率和用户转化率。( [# R% K( ?5 m" t" H; z
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2.APP专属课堂9 p* g. L6 T N1 a% C2 C5 v
2 o' Z5 D; \3 B8 }8 vAPP支持课程营销、推广营销、在线授课、费用支付等功能,简单便捷,操作方便,是积累私域流量的关键场所,教育机构可以结合会员权益、积分管理、用户分组等功能,精细化运营用户,增强线上教育平台与用户之间的黏性,将用户牢牢锁在私域流量池内。
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3.PC网校# G* h# [. z; b, F
7 n' x: D7 i) t0 b' D5 J8 F打造PC网校可以方便学员通过电脑端进行学习,为学员营造一个高效的学习环境。) u0 w8 D/ Y3 @1 M. n' n9 M* g
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PC版网校相当于一个专属的品牌官网,可以绑定域名、展现平台教学内容、呈现名师资源等,全方位塑造品牌形象,打造独立的网校风采。PC网校拥有更强的稳定性,支持多样化教学手段,帮助用户打造沉浸式课堂,增强学员的体验感。9 V2 b. h# f& r- y* i
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此外,PC网校的教务运营管理流程更加清晰,用户信息数据可在后台进行一站式处理,帮助机构管理学员,跟踪学员学习效果。
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总 结
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7 x/ t, @8 _8 _3 T" p3 z+ l在互联网时代下,大数据、AI智能、云计算等新兴技术不断迭代,给各行各业都带来了更多模式的升级,对于传统教育机构以及内容创业者来说,当下正是入局线上教育的最好时机。
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- @# ]; H- W& S3 j9 L零基础教育机构可以借助SaaS技术服务商来零门槛搭建知识付费店铺,为机构营销增长创造更多可能性。) K7 U5 X) b' N# a- |
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