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[其他内容] 创客匠人功能更新:服务商管理、直播、学员版APP全新上线

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发表于 2023-6-16 10:14:03 | 显示全部楼层 |阅读模式

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创客匠人6月功能更新,包括服务商管理、直播、学员版APP、圈子、商城、店铺等众多产品升级,我们一起来看看吧。
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正式升级时间:6月20日
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登录/注册后可看大图
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一、服务商管理
1.服务商模块排版优化:支持查看整个团队的用户信息和业绩明细。
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2.支持记录服务商年终分红:方便老师更好地进行服务商管理。
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3.支持在店铺首页、微页面推广"服务商":进一步增加"服务商"模块曝光度,助力老师推广转化服务商,扩大服务商团队。
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4.增加服务商“加入门槛”条件:“购买全店任意商品”成为服务商,过滤直播打赏、席位费、问答提问等特殊订单。

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二、直播功能
1.丰富直播间带货品类,增加:小班课、有价优惠券、圈子、商城预售商品。

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2.直播连麦新增“仅支持会员连麦”玩法:实现“只有会员可以连麦”的场景,有助于提升会员付费转化率 。

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3.公众号端直播间支持发微信二维码:主播和管理员可以在直播中发微信二维码,引导直播间用户添加客服微信,提高引流效果。
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三、学员版APP全新上线
1.功能介绍
学员下载创客匠人学员版APP后,可在APP上学习已获得权限的课程内容。
不受场地限制,随时想学就学,简单又高效;
更加稳定的学习入口,沉浸式学习体验。

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2.使用场景
场景1:学员经常在学习过程中,受各种消息打扰,频繁切换回复消息影响学习体验。使用学员版APP可以减少外界影响,操作更加便捷,让学员获得沉浸式的学习体验,大幅提升用户口碑。
场景2:为避免学员购课后找不到店铺入口,让学员直接下载学员版APP,稳定快速的学习入口,提高学员学习效率,从而提升学员活跃度。
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3.操作步骤
①商家开启APP下载入口
商家在后台,开启移动端内展示APP下载的入口,将店铺课程同步展示到学员版APP内(目前仅支持视频、音频、图文、专栏类型课程)。
如果老师关闭该开关,老师店铺内的课程内容不会在学员版APP中展示,即学员无法在APP中学习老师的课程。
②学员下载APP
商家在后台开启开关后,学员可在移动端“个人中心-我的课程”顶部、“个人中心-学习工具”中点击下载创客匠人学员版APP。
③学员使用APP进行学习
打开创客匠人学员版APP,初次登录需使用手机验证码,后续可通过设置登录密码登录。
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在首页,学员可以查看最近学习过的课程内容,点击相应课程进入学习。通过首页右上角“全部店铺”,学员可前往商家店铺主页查看更多内容。
在“个人信息”中,可修改头像、昵称、真实姓名、性别、登录密码等个人信息。
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四、圈子
1.圈子支持多种有效期售卖
商家圈子运营可按照月度、年度进行,针对不同客群设定不同有效期,学员按需购买对应服务时长的圈子,方便商家更灵活地运营圈子。
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2.圈子支持课程计划
打造以课程和学员为中心的交流社区,学员在圈子内可以同时完成课程学习和互动交流,提高学习体验。

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3.其他优化

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发布动态支持文件、发布动态送积分、复制圈子、动态缓存。
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五、商城
1.新增“预售”营销玩法
针对实体商品,商家可以采用预售的方式,用定金提前锁客,降低压库存风险。
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2.新增“批量发货”功能
商家可以批量导出商城待发货订单到第三方ERP进行发货管理,也可以把已发货的物流信息批量导入到商城,更新订单状态。
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3.商家后台和APP端新增“拆单发货”功能
知识付费商家可以根据需要,将订单拆分成多个包裹进行发货。

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六、店铺概况
1.数据概况
商家可以从交易数据、店铺数据、用户数据、财务数据维度查看店铺经营情况。

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2. 待处理模块
方便商家查看待办提醒,更多事项提醒更新中。

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3.增加店铺“功能文档”搜索及“常用”设置
方便商家设置常用模块,快速定位常用功能。
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其他
1.商家后台支持查看违约与投诉记录。
2.子店铺:支持查看本店铺注册用户,同时总账号支持查看用户是从哪个子店铺注册的。
3.微页面:产品模块组件交互优化。
4.移动端:“我的课程”页面支持按照分类筛选课程,左上角可查看当前已有权限的课程数量;“学习中心-最近学习”界面:支持搜索课程名称。
5.分享页面新增短链接:视频、音频、图文、专栏、训练营、知识套餐、电子书、资料、微页面支持使用短链接进行分享。
6.训练营:支持服务商价格 。
7.版权保护:电子书、考试水印支持自定义设置字体颜色、大小、透明度及自定义水印内容。
8.用户分组:商家使用"买过某商品"条件分组时,可选择“训练营”。
9.用户数据、商品数据:筛选时间优化。
10.打卡:长图样式优化,不同类型长图优化;作业打卡流程优化;提交打卡增加缓存。
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