当自己的孩子与别人的孩子吵架、打架后，家长的说话一般应分三步进行：

    ①自责。决不能袒护自己的孩子，应当着邻家的面，批评自己的孩子，如：“你比小明大，怎么不让着点，快向小明说对不起。” 

    ②慰问。即安慰邻家的孩子，向家长致歉。

    ③必要补偿。要是碰坏了邻居孩子的玩具，要主动赔偿，这是物质赔偿；要是碰痛了邻家孩子，要说点温暖的话语。比如：“这药水可灵啦，擦上就不疼了，乖乖，不哭！”“看，阿姨（叔叔）有糖果??”这是感情补偿。这样，孩子间就会很快言归于好。假如一味责怪邻家的孩子，常会使大人之间反目。