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平安风铃,石林脚下和腾冲山头的似曾相识;羊毛披肩,大理店内和丽江街头的连花纹都不变……云南作为中国最热门旅游目的地之一,多个少数民族各具特色的民族风情,是云南不可替代的旅游资源。然而与云南民族文化大省身份不符的是,云南旅游商品同质化严重,没有“打得响”的品牌与产品。
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在“十二五”期间,云南的游客量持续上升,但在这五年里,旅游购物业的发展却不尽如人意。 据云南省旅游商品协会会长蔡超介绍,在发达国家,旅游购物能占到旅游消费的50%到60%,中国国内平均水平约在20%左右,比世界平均水平还低了10个百分点,但在云南这个比例在2014年仅占到20.4%。# R! J/ f$ S! W9 ~9 O
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展望“十三五”,云南旅游商品发展如何扭转现状,打开销路?“先行者们”用自身经验,提供了可行性参考。
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4 p9 c! Q3 J$ P& @. Y9 h- } 打“民族牌”走“品牌化”2 Y2 \# d2 I; E# B# D: Y4 E
% P! m$ K) Y6 k' P 当云南众多旅游商品在满大街低价厮杀的时候,一群少数民族萌娃却意外地点亮2015国际旅交会,吸引到众多国内外参展商和国内百姓在展位前拍照购买。, @) S# T+ f) \: \% I
, R) x( M- ^5 ] 任立华就是这批萌娃的创造者。- `/ q$ s) P7 Q. R
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这位“任性”的总经理,从装潢设计出身,在担任了一年多的民族报刊美术设计后毅然决定投身到民族文化的开发和传播中来。在中国旅游商品饱受同质化困扰和在国内热门旅游城市与低利润苦苦鏖战时,任立华已经将眼光放到了国际市场。时代在变,人们的审美也在不断变化,恪守老产品只会被市场淘汰,深谙此道的她在潜心研究世界各地区人们的喜好后,逐渐陆续开发出了融入中国各少数民族元素的背包系列,富有时代感和设计感,与世界各大洲游客口味“对味”的包包一经推出便很快打开了国外的销路。
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& x6 _: n- @5 \3 q. X8 f; Y U& g 在她的企业里生产的娃娃,除了保证质量和价格合理外,最坚持的就是文化传播性——每一个娃娃,哪怕再小巧,都会在娃娃的外包装上附上中英文的简介,介绍这个民族娃娃所属的少数民族名称和该少数民族的基本情况。就这样,任立华和她的娃娃们一路随着各种国内外的展销会,走出了云南走向了世界。, r% q9 Z3 e1 y- F% t
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除了让“民族走向世界”,一些商家的转型方式是:从以前单一针对游客的装饰性旅游商品变为面向所有消费者的实用型消费商品品牌。0 r# _/ o: \/ j) |4 n
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来自花之城市场部的工作人员表示,虽然他们**的旅游商品价格并不贵,但由于长久以来国内的游购形式对消费者产生了很多负面的影响,有的商品虽然质量上乘且价格合理,只要出现在旅游购物店便成了“价格虚高”,随之带来了负面的消费体验,**量也就随之下降。因此,为了提升消费者的购物体验度,即改变消费者被动跟团到购物店的消费模式,让消费者掌握购物主动权,花之城目前的策略是走品牌化路线和城市商业化路线,让花之城不仅只是旅游购物点,同时也是昆明市民休闲消费的商圈。 |
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