（生活絮语170）好好说话，是一个人难得的修养

北极村长

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好好说话，是一个人难得的修养

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和一个不会说话的人聊天，是种怎样的体验？

有人回答：根本不知道自己说话的意义在哪，聊得很累，最终不欢而散。

说话作为一门必修课，很多时候，能看出一个人的修养。

01

为什么有的人很难好好说话？

好好说话需要调用理性脑的力量

我们大脑里有三重大脑：本能脑、情绪脑和理性脑。

面对矛盾时，情绪脑告诉你，要感到愤怒，还以颜色；或者感到悲伤，引起同情。而理性脑则告诉你，得好好说话，寻求矛盾的解决方案。

但大脑特性决定了，情绪脑没这么好说话。

1）我们的大脑里大约有860亿个神经元细胞，而本能脑和情绪脑拥有近八成，所以它们对大脑的掌控力更强。

2）情绪脑的运行速度极快，至少可达11 000 000次/秒，而理智脑的最快运行速度仅为40次/秒，相比起来简直弱极了，并且理智脑运行时非常耗能。

理性脑力量小，运转速度慢；情绪脑力量大，运转速度快。

相反，情绪化表达它是我们最原始的本能，力量强、反应速度快、且省力。因此，好好说话的难点在于它调用的是理性脑的力量。

挫折容易引发攻击

心理学家戴维·迈尔斯在提到过一个“挫折-攻击”理论，即当我们预期得到满意的结果，却在行动过程中遇到阻碍时，挫折便会产生，而挫折总会导致某种形式的攻击。

不能好好说话，往往就来自期望和现实之间的落差。这就是“踢猫效应”的由来。

情绪化表达容易上瘾

为什么我们总是不能跟家人，特别是父母好好说话？就是因为对亲人恶语相向的不利影响小，对方也很少还击，经常会让步。

刚开始，我们也许会对亲人发怒感到罪恶感，但次数多了，我们慢慢便会习以为常。

情绪表达是本能，好好说话是反本能。

因此，好好说话，体现着一个人的自控能力和修养。

02

好好说话，从提升情绪反应的阈值开始

既然情绪化表达是难以克制的本能，那么我们最好的办法就是提高情绪反应的阈值，让情绪没那么容易发生。

其实生活中大多数的事，都没到我们需要在意的地步，你发脾气反而平白损耗时间和心力。

亲人、朋友之间的吵架，也大多都是些琐事，没有必要花大量精力去争个对错输赢。

处理好自己的情绪，是好好说话的第一步。

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03

好好说话，需要停止指责

《我们仨》中，杨绛先生就描述了一段她和丈夫钱钟书的对话。

杨绛在医院生小孩，钱钟书说自己在家里“干了坏事”。

他打翻了墨水瓶，把房东家的桌布染了。

杨绛说：“不要紧，我会洗。”

钱钟书说：“墨水呀！”

杨绛安抚他，说：“墨水也能洗。”

回家后钱钟书把台灯弄坏了，杨绛说：“不要紧，我会修。”

钱钟书又放心地回家了。

亲人之间沟通，少一些相互责怪，多一些理解和换位思考。

比如：

能说“对的”，就别说“你说呢”；

能说“我不知道”，就别说“我怎么知道”；

能说“没关系”，就别说“那你还想怎样”.......

所以，从现在开始，换一种说话方式，温柔地表达爱。

04

好好说话，需要把握分寸

孔子在《论语·季氏篇》里说：

“言未及之而言谓之躁，言及之而不言谓之隐，不见颜色而言谓之瞽。”

在不该说话的时候说话，是急躁；在该说的时候不说，是隐瞒；在不看对方脸色就贸然开口，是闭眼说瞎话。

凡事过犹不及，说话也要分场合，讲究时机。

说话留三分，谨言慎行，会让沟通更加顺畅。

说出口的言语，不是简单的汉字组合，而是一个人内心情感的流露。

会说话的人，总是能用最有分寸感的语言，表达最真实的关怀。

而把话说得得体，是一门艺术，更是一种顶级的情商。