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作者:韩冰) e9 [$ x3 S7 b) Y1 L
近日,在市政府新闻办举行的“深化社保公积金联动合作 赋能政务服务提质增效”新闻发布会上,市社会保险事业服务中心主任孙常涛介绍了市社保中心打破部门壁垒、聚焦群众关注的热点,与市公积金中心携手打造“数据共享、业务协同、服务联动”的新合作模式。
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在沈阳,退休人员无需银行卡或手动录入账户信息,凭社保卡即可办理公积金提取业务。这一举措不仅让社保卡的便民功能再升级,更打破了“五险一金”的服务壁垒,首次在服务层面实现了“五险一金”的深度融合。. m8 a0 v; p$ s/ B' T
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以数据共享破壁垒,让服务精准触达需求% s) ?' ]1 j# W, D+ t
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市社保中心将跨部门数据互通作为破解服务堵点的核心抓手,针对灵活就业人员参保与公积金开户需求高度交织的特点,开通实时数据共享通道,实现社保缴费数据、参保状态信息向公积金中心即时推送,使灵活就业人员无需重复提交材料,办事一条线、认定不拖延,切实放大普惠效能。同时,依托社保参保数据,精准识别已缴纳养老保险、但住房公积金未开户的单位,构建动态更新、准确实用的“住房公积金未建制单位数据库”,为住房公积金精准扩面提供翔实的数据资源。
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以一卡通办优体验,让服务暖意送达民心
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市社保中心不断拓展社保卡“一卡通”应用边界,将其打造为跨界服务的核心载体,在已实现人社全业务、就医购药、公交出行、文旅出行等场景基础上,主动对接公积金中心,推动社保卡与公积金服务的深度融合。通过技术升级与流程优化,实现退休人员凭借社保卡即可办理公积金提取业务,无需银行卡或手动录入账户信息。这一创新不仅延伸了社保卡服务功能,更推动“五险一金”服务从“分头办”向“集成办”转变,让“数据多跑路、群众少跑腿”的民生服务理念落地见效。
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' s7 n3 U6 F; B, f+ w1 o以多维协同广覆盖,让服务便捷温暖人心- B$ ^8 b" S8 y* P# ?
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市社保中心联动公积金中心构建“线上+线下”协同服务模式。线下依托“社保服务进万家”等品牌活动,积极开展政策普及,精准传递社保参保与公积金缴存提取政策;线上聚焦群众关心的参保缴费与公积金权益关联点、参保登记等热点问题,通过微信服务号开展靶向科普与业务跳转。线上线下协同发力,确保服务无缝对接,服务效能显著提升。
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(作者单位:沈阳日报社) |
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