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作者:魏佳贝
7 Z; ^) I7 F; }“五一”假期将至,为全力保障节日期间消费者合法权益,营造安全安心、规范有序的消费环境,兰州市市场监督管理局**节日消费提示,引导群众科学理性消费,护航假期市场平稳运行。
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0 f' G' j$ f2 F* n, W( m“五一”期间兰州周边景区客流激增,**门票、民宿、自驾游套餐时,请选择正规平台并签订书面或电子合同。重点核查“不可退改”“附加费用”“服务标准”等条款,警惕“低价团”“零负团费”陷阱。保留订单截图、**凭证及沟通记录,遇强制消费、擅自变更行程,可立即拨打12315**。3 D p7 p% \% V8 Y0 }$ w3 y
' r C" y0 l3 y* E u商场、商圈促销活动密集,谨防“先涨后降”“虚构原价”“虚假满减”。核对商品价签、标签与结算价是否一致,注意“限时**”“库存告急”等话术诱导。**珠宝、家电等贵重商品,索要正规**并确认三包凭证,避免因“特价商品不退不换”等霸王条款受损。6 n5 y) ]4 L- d- g3 H
0 r. I. o; b. I7 g# t. M自驾出行前检查车况,避开拥堵路段;选择网约车请使用平台官方App,核对司机与车辆信息;**火车票、长途客车票通过12306、甘肃客运联网平台等官方渠道,勿轻信“**”“内部票”等非正规渠道,谨防诈骗。
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& C: i$ x, b9 @! g/ n外出就餐请选择证照齐全、环境整洁的餐厅,注意后厨是否明厨亮灶、餐具是否清洁、食材是否新鲜。如遇食物异物、变质、异味,保留证据并当场要求**,必要时可要求商家**食材来源说明。
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点外卖前,请务必查看平台商户页面是否公示《食品经营许可证》或《小餐饮经营许可证》,核对名称、地址与线下门店是否一致。警惕“幽灵外卖”——无实体门店、地址不符、照片造假的店铺。2026年6月1日起,国家新规将强制平台标注“有明厨亮灶”或“无堂食”标识,优先选择公示清晰、评价真实的商户,避免点击模糊链接或低价诱导店铺。“五一”期间兰州昼夜温差大、风沙频发,外卖配送易受天气影响。收餐时请查看“食安封签”是否完好。# K1 K7 r+ {$ n' O R
2 ]; d2 d9 ~5 M美容美发、健身瑜伽、教育培训等预付卡消费频发纠纷。建议单次充值不超过500元,签订书面协议明确服务内容、有效期、退卡条件。警惕“办卡送礼”“会员专享”等诱导性宣传,避免商家“卷款跑路”造成损失。) w Y4 z0 ?7 A6 C0 I2 U
9 P/ e( f0 H/ f4 `( W5 r q! y6 g无论线上还是线下消费,务必保存电子订单、支付凭证、聊天记录、照片视频等证据。遇纠纷可拨打12315热线(0931-12315)或登录全国12315平台(www.12315.cn)在线举报。
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4 K, s7 { x7 w来源:兰州日报: x. `2 ]: p) p2 g8 g
责任编辑:米媛 杨宏红 |
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