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退役军人事务部:退伍老兵,你的诉求可以这样解决,提醒注意这些问题!0 } D7 [' Z- b0 R
5 R, h- P2 e' [7 Y. I5 k5 A0 a 接访人员‖
9 _, ^" i4 ^+ u% |7 ^7 b" }▲依照法律法规和政策权益,受到侵害的中国人民解放军、中国人民武装警察部队退出现役的军人,包括:退伍、复员、转业、退休、离休和供养人员。. C+ _) p2 x% j8 r
‖接访注意事项‖" B; H. Z- {. F
▲如实填**访表格:简明扼要将遭遇的事实填写清楚;诉求依据哪个相关文件,注意地方性法规与党中央、国务院、中央军委文件相抵触的,事务部一律不予认可;对于曾经到相关部门反映过但没得到解决的老兵,务必将原先反映的部门或处理结果复印一套,与本次的诉求材料一并上交。; F5 b7 k9 B; l
▲带齐相关凭证:凭居民**和退伍证、伤残**、烈士证明、优抚**、士官或军官退休证,在接待大厅领取“来访登记表”。注意:如果没有**和其它凭证,是不能领取相关表格的,且是1人1表格,不得代领或替他人填写。1 u1 ~: p4 t8 G# m0 x3 g( _; h
▲着装要求:来访人员无论穿军便装还是便装,都要求整洁大方得体,不过最好还是穿军便装,因为在外围一般都会控制穿便装的人进入大厅。* k1 }% b; d) H7 G
▲准备好相关文件:最好对诉求和解决的问题,所要涉及到的相关政策法规文件,自己打印一份随身携带,利于接访人员有针对性地予以答复或解决。. [9 c& ]" s6 a! d2 n# g2 X+ K8 ]$ Z
‖诉求解决方式‖3 u0 {9 n) C5 J( K
▲对于老兵反映的问题,一般将通过转送、交办、督办、不予受理等方式进行处理。对于一时不能得到圆满答复或解决的,建议不要在附近停留或居住,最好回家等候消息。
, V: |; x* m3 F6 C$ O/ h z1 P‖特别提醒‖
. S1 {4 F( R: d3 P ~/ u▲**一直是各级非常重视的问题,一定要按照规定程序走,比如事务部下级分支机构能够解决的问题,就没有必要直接越级反馈到当家人这里来,建议从下至上,先从退役军人事务所、局、厅走程序,如果确实不能得到解决,再考虑到事务部**部门反映。
- s8 D( B2 W) A. G0 R% }▲对于所要诉求的问题,一定要与退役相关,并且符合国家或军队的相关政策规定,比如就业安置、住房保障、养老医疗、工资福利待遇、意见建议或正常反映与退役相关却遭打压的问题等,切不可反映一些类似产权纠纷、经济纠纷、合同纠纷等问题。& s- ~/ Q9 C2 n1 m/ a
▲另外,对于多人都有共同**事项的,切记一定不能超过5人,因为**条例有明文规定,更不能因一时得不到解决就出现过激言行,甚至做出扰乱公共社会秩序的违法违纪事来,这样得不偿失,受害的最终还是自己。声明一点:不建议大小问题都希望通过这个渠道来解决,因为**主要解决个性化突出问题,而不是共性问题,一些共性问题事务部已在逐步进入,请大家一定相信,后面的法规制度一定会越来越健全和完善! |
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