年审遇到的问题，求助大家

手机用户Hz52167

打卡。系统总有各种问题，盼望早一点可以手机上可以年审。

情深不寿

我用360浏览器WIN10系统，按照提示来很顺利，就是眼镜要去掉。

wtgeng

山溪岩 发表于 2024-1-15 09:17
去年我将电脑从广电换成了电信，昨天买了新电脑，顺利提交了年审，现等待通过。改变了多年没有进行网上认证 ...

这个认证很挑系统，兼容很差

wtgeng

手机用户Hz52167 发表于 2024-1-15 11:22
打卡。系统总有各种问题，盼望早一点可以手机上可以年审。

盼了多少年的事

wtgeng

情深不寿 发表于 2024-1-15 11:33
我用360浏览器WIN10系统，按照提示来很顺利，就是眼镜要去掉。

7 V/ [! C3 h$ V, w我是win7加360极速浏览器，前几年都很顺利，今年识别插件升了级，反而不行了，试了大家的种种方法，换了好多种浏览器，还是不行

gcshxmgjz

楼主，你的电脑升级到win10试一下。我的电脑恰恰相反，前几年不行，今年很顺畅。

海阔天空73722

把拍照摄像头镜头擦下，估计是拍不清楚！上传个视频没那么复杂

山溪岩

     去年我折腾了二个月：家中电脑不行，别人电脑也不行，到外县去不行，到当地退役军人服务中心不行，到当地的市退役局也不行，到三月份回到安置地当面认证。
  V% q( e9 U6 {1 a% x: p

神怡

年审可用360浏览器，但必须关闭360杀毒软件，才能核验

wtgeng

wtgeng 发表于 2024-1-15 13:16
我是win7加360极速浏览器，前几年都很顺利，今年识别插件升了级，反而不行了，试了大家的种种方法，换了 ...

杀毒软件都退出了的

wtgeng

有没有遇到这个问题，解决的战友，麻烦支一招，谢谢

幺儿的爸34294

wtgeng 发表于 2024-1-18 16:34
: W; B3 B$ H% n! K: }; E1 \有没有遇到这个问题，解决的战友，麻烦支一招，谢谢

你去年没有在那个什么国务院平台**吧？

远眺3650

( H1 S( V0 _2 L* _8 ~0 W6 b5 \& @
我的认证经验：
% k, }% g% l) @WIN10系统，关闭杀毒软件(如果不关，可能会拦截生物插件安 装提示，当然，这只是有可能，并不代表一定会拦截)，打开360极速浏览器，登录平台，持续操 作至身 份核验，页面会自动弹出安 装插件提示，然后根据提示操 作即可。

冰刃47145

可能的原因：一是摄像头问题。  二是系统使用久了驱动程序出现问题。
建议在电脑上登录下 QＱ或微信视频测试下摄像头是否正常。

wtgeng

幺儿的爸34294 发表于 2024-1-18 19:20
4 P& k' B+ N/ U& Y0 C6 }3 E1 N8 P你去年没有在那个什么国务院平台**吧？

弄了的，前几年都很顺利，今年插件一升级，不行了

无问西东

不远不近 发表于 2024-1-9 14:56
用360浏览器，按步骤进行，一次成功。有两点提醒，一是要关闭电脑上的安全防护软件；二是人脸识别软件**后 ...

( t% X+ M$ q8 o: o+ S大哥 你的关键字都被屏蔽了，能在讲讲吗？
" @. J# n& D2 E

手机用户WM40179

我用的是win7糸统，360极速(设成兼容模式)关闭杀毒软件，大致5分钟完成的。

不远不近

无问西东 发表于 2024-2-3 18:39
大哥 你的关键字都被屏蔽了，能在讲讲吗？

: h" [+ H% }) D' P1.关闭退出电脑上的杀毒软件和防护软件，再进入自主择业年审平台，2，到人脸识别时会跳出一个生物识别软件，点**到电脑，3.找到**的软件点**，**好后，就可以识别头像了。
9 L4 N' @  v9 B& B, L, S

wtgeng

不远不近 发表于 2024-2-5 10:11
1.关闭退出电脑上的杀毒软件和防护软件，再进入自主择业年审平台，2，到人脸识别时会跳出一个生物识别软 ...

2 R" Q  ]4 c8 y/ _' ^谢谢指点。怎么弄还是不行，我就去退役局现场报道了。

yanmisha

换个电脑试试！有的电脑就是不行的。