兰州中川国际机场推出“首乘中转”“首乘联运”服务

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作者：宋筱莉
10月22日，记者从兰州中川国际机场获悉，为提升首乘旅客出行便捷度，今年以来，该机场将首乘服务与空铁联运、中转便利化相结合，全新推出“首乘联运”“首乘中转”两大举措。
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在首乘联运服务方面，机场深化空地合作，前移服务接口，加强民航大巴、城际列车协同联动，根据“首乘预约”信息，提前在大巴下客区迎接旅客，在GTC新增旅客问询引导柜台，并将服务延伸至高铁出站口；开通兰州新区秦王川高铁站至兰州机场候机楼往返免费大巴，实现“空铁地”无缝接驳；充分发挥兰州西站“空铁岛”场外延伸作用，在兰州西站候车大厅“空铁岛”办理首乘服务申请，为旅客乘坐动车转机提供一站式服务；机场联合中铁兰州火车站、同程旅行推出航旅促销产品，首乘旅客购票时可享受“经兰飞·铁免空优”联运优惠。

0 x. ?9 Y0 H4 n8 @4 F在首乘中转服务方面，打造“经兰飞—首次中转”服务产品，开展“干支通、全网联”航空运输网络试点，提前获取并精准推送中转通程首乘旅客信息，为首乘中转通程旅客提供提前预约、中转餐食、免费住宿等延伸服务，实现“一次支付、一次值机、一次安检、行李直挂、航变无忧”的“出行即服务”中转通程保障体系，机场中转首乘旅客占比提升至25%。
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首乘服务的开展为机场主业发展注入积极动力，今年7月至9月，兰州中川国际机场共保障预约首乘旅客1010人，同比增长6.1%。2025年前三季度，完成旅客吞吐量1398.9万人次，同比增长4.74%。