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这个话题颇有争议。有的童鞋说起来,往往痛心疾首,甚至辛酸泪流。有的则说,硕士博士,首先得是战士。争议由来已久,经久不衰,咱也得从头说起。7 \/ P/ m- H2 \ @+ F
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部队称难以管理的士兵为刺头兵。* O$ i- `5 P! e1 w8 j" B* L1 V
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刺头兵的管理是一个难题,有优秀带兵干部交流经验时,常要他降服兵的刺头兵的故事。网上就有人在问:《我是特种兵中》列兵庄焱是刺头兵还是排头兵?9 K, L" P0 d) k- U6 Q7 N
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管理刺头兵占据管理者的重要精力,符合二八法则。
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5 F4 G+ C5 z" ]# G+ z/ k9 ^团队管理不能平均用力,要抓住关键的少数。刺头兵如同团队骨干一样,都是关键少数,必须引起管理者重视。
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要管理好刺头兵,先得弄清刺头兵是什么样的人。- A% j( q. l" S* S3 O( R: t
2 e* X+ n# e& Y! N据说,人可以分为四类:一是有能力无脾气的圣人,二是有能力有脾气的能人,三是没能力没脾气的凡人,四是没能力有脾气的废人。
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有能力无脾气的人极少,属于圣人级别的人物,如南非曼德拉,难得一见。" B" z0 y/ E9 R$ e/ q" K
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没能力有脾气的也极少,没能力还耍脾气,处处不招人待见,基本都自然淘汰了。, u) }4 C1 G$ M1 q$ V
& L' i8 U W" D& T芸芸众生大多属是被生活磨去了棱角,为三斗米折腰,为一日三餐奔波的凡人,即普通人。除此之外,再就是本领大,脾气也大的各级能人 。0 S/ D/ J4 ~& z* i7 _# n
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人本领有多大,脾气常常有多大,如华为的老板任正非。 d# ^+ ]) r7 j" {" ~5 n9 p
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任正非的能力有多大,已勿需多言,而脾气有多大,绝大数人不知道。2 a" [% D1 }0 c( U o/ J# E ]
9 J$ n( d& ~8 a- e任正非能力超一流,据说脾气也坏到了极点。曾为段永基、任正非等商界大佬副手的李玉琢,在其《我与商业领袖的合作与冲突》一书中曾这样讲到任正非。; R7 c# E+ w0 J% \: P. |* @
+ _ ?% e- Q4 d% P: }& \9 ?2 c“任正非的脾气很坏,是我见过的最为暴躁的人。我常看到一些干部被他骂得狗血喷头(高级干部尤甚)。有一天晚上,我陪他见一位电信局局长,吃饭吃到9点。在回来的路上我问他回公司还是回家,他说回公司,有干部正在准备第二天的汇报提纲(第二天国务院总理要到华为)。
& O8 u P% n0 s: | g我陪他一起回了公司。到了会议室,他拿起几个副总裁准备的稿子,看了没两行,‘啪’地一声扔到地上:‘你们都写了些什么玩意儿!’于是骂了起来,后来把鞋脱下来,光着脚,像怪兽一样在地上走来走去,边走边骂,足足骂了半个小时。 ”8 E" l( L: C: @# u" q
6 v0 @% f" p) q q李玉琢曾任差不多三代商界领袖的副手,非等闲之辈,见多识广,阅人无数,都认为任正非是他见过的最为暴躁的人,可以想象任的脾气有多坏。
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李玉琢也有最为尊崇的圣人,只是人已不江湖,江湖中也很少流传他的传说。) h) |. A# H: }% p1 V K E
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回到刺头兵的话题,刺头兵大多可归于能人的类别。他们一般有些能力,有点脾气,自然难以管理,但也并非不可管理。4 r1 e# m% V/ V. K/ T$ R
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部队里管理刺头兵的一条有效经验,就是让刺头兵当个班长什么的。这是应用了管理的能级原理,员工有什么能力就放在什么样的岗位,岗位要与能力相匹配。
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如果一个人能力很大、能量很强,而他的职位很低,工作很简单,远不能发挥他的能力、消耗他充沛的能量,这些能量就会横流、外溢,身在曹营心在汉,甚至逆流,成为破坏性能量。4 U X# \! O H% \+ q) C) c( n- O
9 S% H& v% Z% ^1 i如落第秀才洪秀全,具有一代枭雄的资质和能量,怎肯安于做个乡村教书先生?!& }( W2 O" i. `6 K' e
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《西游记》里的孙悟空也属于能人类别,本领大,会七十二变,十万天兵都拿他没办法;同时脾气也大,不守三界规矩,闹龙宫、闯地府,是玉皇大帝眼中典型的刺头兵。$ t6 ]4 @$ f! }7 H2 }, ?# b! l
( X6 z: j6 s, A! v5 e$ } H4 D玉皇大帝运用了能级原理来对付孙悟空,先让他当弼马温,失败后又忽悠,让他当所谓的齐天大圣,管理蟠桃园。但孙悟空的能力远超这两个岗位的职责要求。! X( s$ w/ N9 }' w5 `. i+ Y" K
k0 H1 |: n$ x0 ~孙悟空当弼马温,很快就把马养膘壮马肥,当齐天大圣管理蟠桃园,也很快理得顺顺的,没事干,就喝喝小酒,会会各路神仙,日子过得逍遥自在,但最终还是一怒之下大闹蟠桃会,反下天庭。* g6 t: H+ ~ I; A# v
8 C! d0 \# d( b+ x这也说明一个管理的道理:对能量大、能力强的能人,光解决他的待遇问题,让他日子过得舒服是不够的。
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玉皇大帝懂能级原理,但应用的不好,对孙悟空的两次任命,都没有让岗位的能级与他的能量相匹配。
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如果我来任命孙悟空,就任他为天庭平妖大将军,让他带领天兵天将降妖除魔 ,同各路妖魔鬼怪斗。! Y# H( ~# S3 @1 U4 q4 l' }& u
) J" Q; W0 Q) B/ W这样,他的能力就会得到发挥,能量就会得到消耗,也就不会闹事,同时也可以毒攻毒,以恶制恶。这就是《水浒传》里朝廷命宋江攻打方腊的路子了,可惜玉帝不懂。+ ]8 p& f, ^: l6 b& j# _- `
. ?4 W8 Z: U4 L& E文章完了,就酱紫。! L6 i% m& W. f n
4 |( C6 w5 @* w- v- S5 ? o: r' T6 T懂的自然会懂,同意的自然会同意。
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3 O2 }5 Z# D7 \- l1 n: e转自海外力量公众号(ID:haiwai-liliang),公众号改日推出《说说基层硕博士拔草的事续:法国大兵的衬衣要熨出14根线》,另一个视角,敬请关注。
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