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面试面试，顾名思义就是要通过考试，筛选出不一样的人。如果拿着大家都一样的思路，怎么能够做到脱颖而出？我通常的建议就是投其所好，巧妙包装。今天就从认知的角度，来聊一聊面试，帮助大家怎样做到一样的试题，不一样的思路。面试官都是人，人的本性都是相通的，都有七情六欲，所以你要学会利用人的一些固有局限，比如认知不协调。9 {7 o- k9 V5 z* h3 a0 B
6 L) F: F! O8 ~7 F一、什么是认知不协调。古人云要知行合一，当然这是一种理想状态，知就是认知，行就是行为。一般认为，没有好的行为，是因为认知还没有到位，所以要不断学习，才能提升认知水平。但我今天要强调的是：- F! K7 R: ]# Y6 M$ T3 p
A：有知，不一定有行。
* a9 o. z( M1 X+ \B：不一定靠改变认知，才能改变行为，改变行为反过来其实也能改变认知。2 N/ U/ [$ I9 x; q& k4 a3 c
5 Y; w0 {3 E0 r% O. m( i$ s, E1、有知不一定有行。( E" |3 L9 L# j! T" e( u
名儒大家的名字我不点了，各种牛逼人物各种禽兽行为屡见不鲜，有卖国求荣有吃喝嫖赌，所以认知水平上去了，不一定有对应的德行。当然，极端的例子不能概括日常，但日常生活中的尔虞我诈勾心斗角，难道不是更普遍么？心理学的研究已经表明，自以为是、嫉妒、羡慕、恨，都是人类最普遍的情感，是很正常的心理现象。所以牛逼人物干的事有的时候大跌眼镜，并不是品行有问题，而是认知不协调。
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以往的管理学中研究人，都把人当做理性的进行分析。但现实世界中，人并不是理性的，而是有着天然的局限性。" M7 W. _: v7 d- O5 G6 L7 J
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2、改变行为可以改变认知。这种认知不协调可能更常见，比如领导管理下属经常说要改变观念，就是他希望用他的观念去让你实施你的行动。我今天之所以聊这一点，就是希望你利用这样的认知不协调，先去引导人改变行为，然后再改变观念。这种认知不协调的现象，是1976年学者们研究选举时候发现的。他们发现投票前候选人会做出许多承诺，投票后选民会更倾向于他们所投票的候选人取得胜利。道理很简单，因为他们先投票，投票之后就会把希望当成胜算。这种现象，学术上叫做决策后的认知不协调。比如买彩票或赌马，都会在实施行为之后，盼望着自己的筹码能获胜。这种现象丧失理智最普遍的情况表现为**股票，当你买了一只股票，你看待它的心理就不客观了，因为你总希望它能够涨价，所以不能用理性心态去考虑什么时候卖掉。政治家们就有意识地利用这个心理，他们先给选民承诺，然后选民们就会用行动去支持他。选民们用行动支持之后，就会还觉得这个人最能代表自己，进而特别希望他能在大选中获胜。
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, [+ f I0 w. b* ^从心理学的角度去分析，你如果希望人喜好某件事情，不妨先引导他去做这件事情。等他做完之后，就会给自己找理由说服自己干这件事其实是符合自身利益的。换言之，改变一个人不仅要考虑怎么改变他的观念，也要考虑先改变他的行为，特别是让他跟你一起完成某个行为，说不定完成行动之后，他会更容易改变自己的看法。
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5 P# y: |0 M' H. w总结一下前面两个认知不协调的情况：知行不一定合一和改变行为也能改变认知& Z- G" U7 l, b
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下面讲面试技巧，怎么利用已知的认知不协调，去帮助自己在考官那里留下深刻印象。首先面试官也是人，如果面试官最开始建立起对你的好印象，接下来就会寻找证据去支持他的最初印象。所以许多面试书教你进门先打招呼，注意礼节，注意穿着，注意楼道里捡垃圾，注意上楼时让大妈，差不多就是这个意思。& [0 b5 }2 q5 H; ?1 g: b
除去这些面子工作，进入结构化环节，怎样让面试官建立最初的好印象呢？. |4 D1 Y' d* t+ K# U8 W. P& V
所以自我介绍时的最优策略是先讲价值观，后半段再定量定性分析你的个人能力。 |
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狗仔卡
发表于 2017-6-22 08:12:42
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